3 月 23 日消息，抖音今日发布《抖音网络暴力治理规范 (2026 版)》(以下简称《规范》)。新版《规范》首次明确了平台判定网暴的核心要素，公示四大治理基本原则，并界定了从严治理的网暴情形。
新版《规范》明确了平台判定网暴性质的核心要素，重点考量是否具备以下特征：
指向性：信息或行为直接或间接地指向特定个人。
危害性：信息或行为已经或可能对特定个人的身心健康、人身安全、人格尊严等方面造成严重不良后果。
规模化：上述危害性信息或行为已经呈现，或有倾向呈现出大量、重复或持续的特征。
新版《规范》首次披露了平台在治理网暴时遵循的四大基本原则：
避免伤害原则：平台以最大限度预防、减轻和消除网络暴力带来的伤害为原则，积极保护用户的合法权益和身心健康。
特别保护原则：平台为未成年人、老年人、残障人士等需特别保护的群体，提供优先保护。对涉及特别保护群体的网络暴力信息、行为，优先处置、从严管控。
隐私及个人信息保护原则：平台保护用户的隐私及个人信息，任何人不得以任何方式侵害他人隐私及个人信息。
公共利益平衡原则：涉及公共利益的议题，应接受合理的社会监督，尊重他人的合理表达。
抖音在平台治理规范中明确提出“特别保护原则”，强调涉及公共利益议题的公众人物、事件当事人，应接受合理的社会监督，避免“网暴”概念被泛化。
新版《规范》确立了网暴“严重情节”的认定标准，从严打击下述情形：
对未成年人、残障人士、老年人等特殊群体实施网络暴力；
泄露个人隐私、个人信息；
利用技术手段实施、协助或扩大网络暴力，包括但不限于：AI 批量生成、AI 编造不实内容、“开盒”获取用户隐私及个人信息、使用多账号等；
恶意实施网络暴力，包括但不限于：恶意发起或组织网络暴力、煽动他人参与网络暴力、通过网络暴力实施敲诈勒索、多次实施网络暴力违规行为且不予改正；
其他严重侵害他人合法权益或造成恶劣社会影响的情形。
注意到，抖音方面表示，平台一旦发现涉嫌违法犯罪的，有权向公安机关报案，并提供相关线索，依法配合开展侦查、调查和处置等工作。
